"Ощадбанк" оказался под пристальным вниманием общественности из-за значительных задержек в обработке денежных переводов и введения неудобных мер проверки личности.
Согласно отзывам пользователей на платформе Министерства финансов, клиенты сталкиваются с длительным временем ожидания — иногда более месяца — перевода средств со счетов в Ощадбанке на счета в других финансовых учреждениях.
Один из зарегистрированных случаев касался клиента, который инициировал запрос на перевод средств в начале марта. Более чем через четыре недели перевод не был завершен, несмотря на неоднократные попытки связаться с банком.
Медленный темп обработки привел к растущему разочарованию среди владельцев счетов, многие из которых полагаются на своевременные переводы для важных финансовых операций.
Параллельно Ощадбанк подвергся критике за введение строгих правил для транзакций с карты на карту. Первоначально переводы, превышающие 100 грн, подлежали обязательной проверке личности с помощью SMS. Этот шаг был широко расценен как неудобный, особенно в ситуациях, требующих быстрых финансовых действий.
"Думали, что за это ничего не будет": украинцам рассказали, из-за кого вернули отключения света за долги
Как участник боевых действий может оформить льготу на оплату коммунальных услуг: инструкция
Дождитесь туч на небе: как правильно стричь самшит, чтобы он рос пушистым
Водителей предупредили: в Украине исчезнут все заправки крупнейшей сети АЗС. Названа причина
В ответ на широко распространенное недовольство банк позже пересмотрел политику, повысив порог подтверждения по СМС до 1000 грн. Однако транзакции, превышающие эту сумму, по-прежнему требуют дополнительной проверки, что остается препятствием для многих пользователей.
Напомним, налоговая получит доступ к банковским тайнам каждого украинца: жесткий тотальный контроль
Раннее «hyser» сообщал, новый налоговый удар: украинцы будут платить за переводы между банковскими картами, даже с 1 гривны
Как сообщал «hyser», "Приватбанк" предупредил всех владельцев банковских карт: счета будут массово закрыты